Boxing Hà Nội cung cấp đến bạn chính sách đổi trả hàng khi mua tại cửa hàng và online tại Website.

1. Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại https://boxinghanoi.vn/

2. Điều kiện trả hàng

Trong vòng 3 ngày tính từ thời điểm mua hàng,khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với chi tiết như sau:

• Người mua đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm đúng thời gian thỏa thuận

• Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển.

• Giao sai sản phẩm cho Người mua (VD: loại, số lượng, v.vv...)

• Sản phẩm khách hàng nhận được khác biệt một cách rõ rệt so với thông tin trên website

• Sản phẩm đổi cần có giá trị bằng hoặc lớn hơn so với giá trị sản phẩm ban đầu và chỉ có thể đôi 01 lần duy nhất.

• Chỉ được đổi sản phẩm nếu có lỗi do nhà sản xuất. Vui lòng kiểm tra kĩ sản phẩm,chọn đúng size tại cửa hàng nếu mua hàng trực tiếp ,với các đơn hàng ship sẽ được Boxing Hà Nội quay chụp sản phẩm gửi khách hàng trước khi giao hàng. 

• Vui lòng giữ nguyên tem, tag,hóa đơn và sản phẩm chưa qua sử dụng. 

• Các sản phẩm phụ kiện xin vui lòng không đổi trả hàng

3. Không thay đổi ý định mua hàng

Trừ khi được đề cập trong Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền này, các trường hợp trả hàng do khách hàng thay đổi ý định mua hàng sẽ không được chấp nhận. Boxing Hà Nội xin từ chối hoàn tiền và trả hàng..

Boxing Hà Nội xin từ chối hoàn tiền,không nhận trả hàng, không chịu trách nhiệm nếu không thoả mãn các điều kiện ở trên. Xin vui lòng thông cảm! 

4. Điều kiện đổi trả

Để hạn chế các rắc rối phát sinh liên quan đến đổi trả hàng, Khách hàng lưu ý cần phải gửi trả sản phẩm bao gồm toàn bộ phụ kiện đi kèm nếu có, và sản phẩm phải trong tình trạng nguyên vẹn chưa qua sử dụng như khi nhận hàng, đầy đủ tem,tag,hóa đơn và chúng tôi luôn sẽ có clip và hình ảnh của sản phẩm trước khi giao hàng để đối chiếu khi xảy ra thắc mắc và khiếu nại.

Các trường hợp xỏ thử, đấm thử, mất tag,không có hoá đơn hoặc quá thời hạn 3 ngày kể từ thời điểm mua hàng, sản phẩm có hiện tượng nhăn, biến dạng do ngoại lực tác động Boxing Hà Nội xin được từ chối đổi hàng.

5. Chi phí trả hàng

Tùy vào từng trường hợp mà chúng tôi sẽ thống nhất với khách hàng về việc ai sẽ là người chịu phí vận chuyển đối với hàng trả lại.

6. Hoàn tiền cho hàng trả lại

Chúng tôi chỉ hoàn tiền cho Người mua khi đã nhận được Hàng trả lại.

Lưu ý: Với đơn hàng COD, Người mua có trách nhiệm phải cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền hoàn trả.

7. Thời gian bảo hành 

Boxing Hà Nội cam hết bảo hành toàn bộ các sản phẩm với thời gian quy định của từng hãng và thoả mãn một số yêu cầu hãng đặt ra. Chúng tôi sẽ tiếp nhận bảo hành và xử lí trong vòng 3 ngày. Đối với các lỗi về Da, lớp sơn, đường may,…